Votre informatique suivie toute l'année
Nous proposons un contrat d'heures adapté à votre structure, consommé au réel : dépannages, prévention, mises à jour, conseil. Vous savez toujours où vous en êtes — et c'est toujours le même interlocuteur qui connaît votre parc.
- Interventions sur site ou à distance, du lundi au samedi
- Prévention régulière — on n'attend pas la panne
- Suivi transparent de vos heures
Votre portail client dédié
Chaque client maintenance dispose d'un espace en ligne sécurisé, accessible 24h/24 :
- Faire une demande et suivre vos tickets
- Consulter votre parc de machines
- Voir vos heures restantes en temps réel
Vos données à l'abri, même en cas de sinistre
Une sauvegarde qu'on ne surveille pas n'est pas une sauvegarde.
Nous mettons en place une sauvegarde automatique et chiffrée de vos postes et de votre NAS, avec une copie hors site sur nos serveurs. Panne de disque, fichier supprimé, rançongiciel, vol ou dégât des eaux : nous remettons vos données en place.
- Automatique et chiffrée, tous les jours, sans y penser
- Copie hors site sur nos serveurs, en plus de la sauvegarde sur place
- Surveillée en continu : si une sauvegarde échoue, nous sommes alertés et nous intervenons
- Formules de 50 Go à plusieurs To, combinables avec la maintenance
NAS Synology
Installation et configuration de votre NAS : partages d'équipe, droits par utilisateur, sauvegarde des postes.
Copie hors site
Une copie chiffrée de vos données sur nos serveurs : même si vos locaux sont touchés, rien n'est perdu.
Restauration rapide
Un fichier effacé, un poste ou un NAS en panne : nous remettons tout en place, vite.
Un parc à jour, sécurisé et en règle
Nous faisons l'audit de votre matériel et le remettons à niveau : postes compatibles Windows 11, mises à jour de sécurité, antivirus supervisé, chiffrement des portables, licences et garanties en règle. Vous savez ce que vous avez, ce qu'il faut changer, et quand.
- Audit du parc poste par poste, avec un rapport clair
- Windows 11 : mise à niveau ou remplacement planifié des postes non compatibles
- Sécurité : ESET supervisé, mises à jour, mots de passe, chiffrement
Ce que nous vérifions
- Âge, état et compatibilité Windows 11 de chaque poste
- Antivirus, mises à jour et sauvegardes
- Licences, garanties et comptes d'accès
Au service de votre activité
Optimisation des postes de travail
Des postes qui rament, c'est du temps perdu chaque jour. Nous proposons audit, SSD, mémoire et nettoyage système : vos machines retrouvent leur réactivité — souvent sans rien racheter.
Sécurité des postes — ESET
Vos machines protégées par ESET Endpoint Security, supervisées en continu depuis notre console : menaces bloquées, alertes traitées — vous travaillez, nous veillons.
WiFi & réseau de vos locaux
Bureaux, boutique ou entrepôt : nous déployons des équipements TP-Link Omada — bornes WiFi 7 et switches gérés depuis une console centralisée, réseau invité séparé, supervision à distance.
Raccordement fibre
Locaux à raccorder, regard télécom introuvable ? Nous localisons le regard, préparons le passage et câblons vos locaux proprement.
Installation Sonos
Sonorisation de votre commerce, restaurant ou bureaux : nous installons et configurons un système Sonos multiroom, intégré proprement à votre réseau.
Dépannage & réparation
Un poste en panne ? Nous intervenons rapidement sur site ou le prenons en charge à l'atelier, avec machine de prêt possible selon disponibilité.
Matériel adapté
Nous proposons stations de travail 3D/CAO, PC sur mesure ou reconditionnés révisés à l'atelier : le juste matériel pour chaque poste, sans surpayer.
Interlocuteur unique
Pas de hotline anonyme : votre demande part du portail client et c'est toujours le même technicien qui la traite — il connaît votre installation et son historique.
Développement sur demande
Besoin d'un outil spécifique (suivi des clients, stocks, planning) ? Nous développons des applications sur mesure, uniquement sur demande et sur devis.
