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WazeSu informática atendida todo el año
Le ofrecemos un contrato de horas adaptado a su estructura, descontadas según el tiempo real: asistencia, prevención, actualizaciones, asesoramiento. Siempre sabe en qué punto está — y siempre es el mismo interlocutor quien conoce sus equipos.
- Intervenciones in situ o a distancia, de lunes a sábado
- Prevención periódica — no esperamos a que surja la avería
- Seguimiento transparente de sus horas
Su portal de cliente dedicado
Cada cliente de mantenimiento dispone de un espacio en línea seguro, accesible las 24 horas:
- Hacer una solicitud y seguir sus tickets
- Consultar su parque de equipos
- Ver sus horas restantes en tiempo real
Sus datos a salvo, incluso en caso de siniestro
Una copia de seguridad que nadie vigila no es una copia de seguridad.
Implantamos una copia de seguridad automática y cifrada de sus equipos y de su NAS, con una copia externa en nuestros servidores. Fallo de disco, archivo borrado, ransomware, robo o daños por agua: restauramos sus datos.
- Automática y cifrada, todos los días, sin que tenga que pensar en ello
- Copia externa en nuestros servidores, además de la copia de seguridad local
- Supervisada de forma continua: si una copia falla, recibimos una alerta e intervenimos
- Planes desde 50 GB hasta varios TB, combinables con el mantenimiento
NAS Synology
Instalación y configuración de su NAS: carpetas compartidas para su equipo, permisos por usuario, copia de seguridad de los ordenadores.
Copia externa
Una copia cifrada de sus datos en nuestros servidores: aunque sus locales resulten afectados, no se pierde nada.
Restauración rápida
Un archivo borrado, un ordenador o un NAS averiado: lo restauramos todo, rápidamente.
Un parque informático actualizado, seguro y en regla
Auditamos sus equipos y los ponemos al día: ordenadores compatibles con Windows 11, actualizaciones de seguridad, antivirus supervisado, cifrado de los portátiles, licencias y garantías en regla. Usted sabe qué tiene, qué hay que cambiar y cuándo.
- Auditoría del parque equipo por equipo, con un informe claro
- Windows 11: actualización o sustitución planificada de los equipos no compatibles
- Seguridad: ESET supervisado, actualizaciones, contraseñas, cifrado
Lo que comprobamos
- Antigüedad, estado y compatibilidad con Windows 11 de cada equipo
- Antivirus, actualizaciones y copias de seguridad
- Licencias, garantías y cuentas de acceso
Al servicio de su actividad
Optimización de los puestos de trabajo
Unos equipos lentos son tiempo perdido cada día. Le ofrecemos auditoría, SSD, memoria y limpieza del sistema: sus equipos recuperan su agilidad — a menudo sin comprar nada nuevo.
Seguridad de los equipos — ESET
Sus equipos protegidos con ESET Endpoint Security, supervisados de forma continua desde nuestra consola: amenazas bloqueadas, alertas atendidas — usted trabaja, nosotros vigilamos.
WiFi & red de sus locales
Oficinas, tienda o almacén: desplegamos equipos TP-Link Omada — puntos de acceso WiFi 7 y switches gestionados desde una consola centralizada, red de invitados separada, supervisión remota.
Conexión de fibra
¿Locales que conectar, arqueta de telecomunicaciones imposible de encontrar? Localizamos la arqueta, preparamos el paso del cable y cableamos sus locales de forma limpia.
Instalación de Sonos
Sonorización de su comercio, restaurante u oficinas: instalamos y configuramos un sistema Sonos multiroom, bien integrado en su red.
Asistencia & reparación
¿Un equipo averiado? Intervenimos rápidamente in situ o nos lo llevamos al taller, con posibilidad de equipo de sustitución según disponibilidad.
Equipos adaptados
Le ofrecemos estaciones de trabajo 3D/CAD, PC a medida o reacondicionados revisados en el taller: el equipo justo para cada puesto, sin pagar de más.
Interlocutor único
Nada de línea de soporte anónima: su solicitud sale del portal de cliente y siempre la atiende el mismo técnico, que conoce su instalación y su historial.
Desarrollo bajo demanda
¿Necesita una herramienta específica (seguimiento de clientes, stock, planificación)? Desarrollamos aplicaciones a medida, solo bajo pedido y con presupuesto.